Autor: Stefanie Ackermann

Wichtige Hinweise zur Systemumstellung!!!

kindernetfrankfurt.de wird modernisiert!

Wir arbeiten intensiv daran, kindernetfrankfurt.de zu verbessern. Bis Dezember 2024 wird ein brandneues Online-Portal das bisherige System für kindernetfrankfurt ersetzen. Um sicherzustellen, dass dieser Übergang reibungslos verläuft, haben wir alle wichtigen Informationen für Sie auf dieser Seite zusammengefasst: 

Bis wann kann das jetzige System benutzt werden? Die aktuelle Webseite bleibt bis zum 31.10.2024 verfügbar. Ab November 2024 findet die Systemumstellung durch unsere technischen Partner ekom21, dem größte kommunale IT-Dienstleistungsunternehmen in Hessen und der Lecos GmbH aus Leipzig statt! Kindernetfrankfurt.de wird in diesem Zeitraum nicht für die Bürgerinnen und Bürger erreichbar sein. 

Werden die Benutzerkonten der Eltern und gespeicherte Vormerkungen in das neue System übernommen? Nein, aus technischen Gründen werden keine Daten der Elternkonten oder Vormerkungen in das neue System übernommen. Ab Dezember 2024 können Benutzerkonto und Vormerkungen neu erfasst werden. Ein Nachteil bei der Platzvergabe entsteht dadurch nicht, da in Frankfurt die Plätze nicht nach zeitlichem Eingang der Vormerkung vergeben werden. Die Einhaltung einer Frist von sechs Monaten vor der Platzvergabe am 01.02. ist nicht notwendig!

Werden Eltern und Sorgeberechtigte durch die technisch notwendige Neuerfassung ihrer Vormerkungen ab Dezember 2024 bei der Platzvergabe benachteiligt? Nein, da die Platzvergabe in Frankfurt nach den Frankfurter Aufnahmekriterien und nicht nach dem Zeitpunkt des Eingangs einer Vormerkung erfolgt. 

Bis wann können Eltern und Sorgeberechtigte noch Vormerkungen im alten Kindernetfrankfurt.de abgeben? Vormerkungen können nur noch bis zum 31.10.2024 im alten System abgegeben werden. Wir empfehlen Ihnen Vormerkungen nur noch mit einem möglichen Aufnahmedatum bis zum 31.01.2025 im alten System zu erstellen. !ACHTUNG! Ab Dezember 2024 müssen neue Benutzerkonten und neue Vormerkungen angelegt werden. Es werden keine vorhandenen Vormerkungen aus dem bisherigen System in das neue System übernommen. 

Ab wann können Eltern und Sorgeberechtigte Vormerkungen mit einem gewünschten Betreuungsbeginn ab Dezember 2024 im neuen System abgeben? Sobald die Umstellung der Webseite erfolgt ist können neue Vormerkungen, bspw. für das Schul- und Kitajahr 2025/2026, auf der dann zur Verfügung stehenden neuen Webseite abgegeben werden. 

Bis wann können die Einrichtungen noch Vertragsschlüsse melden? Träger und Einrichtungen können Vertragsschlüsse auf der alten Webseite von kindernetfrankfurt.de bis zum 31. Oktober 2024 melden. Die Platzvergabe im November 2024 ist nur manuell möglich und muss zu einem späteren Zeitpunkt erfasst werden. 

Welche Termine sollte ich kennen? Ab Dezember 2024 können Eltern und Sorgeberechtigte sich neu registrieren und ein neues Benutzerkonto mit Vormerkungen im neuen kindernetfrankfurt.de anlegen.  Ab Dezember 2024 können auch alle Träger, Einrichtungen und Tagesfamilien wieder Platzangebote und Betreuungsverträge über die neue Online-Plattform kindernetfrankfurt.de erstellen. Voraussetzung dafür ist, dass eine Vormerkung für das Kind bereits im neuen kindernetfrankfurt.de wieder vorliegt.  Die Platzvergabe für das neue Schul- und Kitajahr 2025/2026 erfolgt regulär ab dem bekannten Stichtag 01.02.2025 durch die Träger und deren Einrichtungen. Eine Vormerkung ab Dezember 2024 im neuen kindernetfrankfurt.de ist dafür ausreichend.  

Wo erhalte ich Hilfe und weitere Informationen zur Systemumstellung?Bevorzugt kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail über unsere zentrale Servicestelle: kindernetfrankfurt.amt40@stadt-frankfurt.de. Sie erreichen uns auch telefonisch unter 069 212-36564. Wir sind bemüht alle eingehenden Anrufe schnellstmöglich entgegen zu nehmen, es kann jedoch zu längeren Wartezeiten kommen. 

Diese Seite wird fortlaufend aktualisiert. Alle Angaben erfolgen unter dem Vorbehalt notwendiger technischer Änderungen! Stand: Version vom 01.12.2023, zuletzt aktualisiert am 05.03.2024.